この度は、fasto-ファストゥ‐へ
ご来店いただき誠にありがとうございます。
当店では、‶正直″をテーマに
商品・モデルの撮影をし、
少しでも商品がお手元に届いた際に
ご満足いただけるよう努めております。
当店では、在庫の大量破棄を防ぐため
【即納】商品以外はご注文をお受けしてから
メーカーへ発注とさせていただいております。
海外商品の為、下記記載のように糸始末が甘い部分等が
見受けられる商品もございますので
ご了承いただけますお客様のみご購入ください。

・糸の始末が甘い・シワがある
・ボタンのつけが甘い
・新品でもタグがついていない、　
タグの表記が外国語
・多少の刺繍ほつれ
・製造段階で発生する小さな汚れ、染料の匂い
・洗濯表示のタグがついていない品質表示タグのついていないものもございます。
当店でわかる限りは商品ページに
記載させていただいておりますのでご確認をお願い致します。

メーカーからの発送時、当店からの発送時に検品をさせていただいておりますが、
着用に支障がないと判断したものは販売させていただきますのでご理解ください。

◆発送について

当店に在庫がある商品(即納と記載されている商品)につきましては、
14時までのご注文分に関しましては当日出荷を心掛けております。
※購入者様順で優先となりますので、即納できない場合もございます。
※土・日曜、祝日を除く通常商品につきましては、5～15日以内の発送となります。
稀に20日程かかる場合がございます。その際は改めてご連絡させていただきます。
通常商品のみ発送日の前日に、メールにてご連絡させていただきますので
お手数ですがご確認をお願い致します。
なるべく安価でご提供させていただく為、簡易包装での発送となります。
納品書につきましては、個人情報保護の為、同封しておりません。
ご希望の際は、ご注文時に備考欄にてご記載をお願い致します。
配送業者は日本郵便となります。
ご購入商品によって、宅配便またはメール便にて発送させていただきます。
商品の厚さによっては、『ゆうメール』にてお送りさせていただく場合がございます。

◆キャンセル、返品・交換について
キャンセルにつきましては、
≪お支払いについて≫をご確認ください。
・返品・交換
上記で記載させていただいている理由での
返品・交換はお受けできかねます。
ご了承くださいませ。
返品・交換をご希望の際はお手数ですがご返送前に必ず
[email protected]
へご連絡頂きますようお願い致します。
※ご連絡後、当店からの　「返品・交換について」の　
メールをご確認の上、ご返送ください。
ご連絡なしでご返送された際は、着払いにて当店より
再度ご返送させていただく場合がございますのでご了承ください。
返品・交換の際に発生する送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

返品⇒ご返送時の送料。
交換⇒ご返送時と新しい商品を当店からお送りする際の送料となります。

◆品切れの場合
お取り寄せ商品は、メーカーのほうで品切れになる場合がございます。
その際は、メールにてキャンセルもしくは代替品へのご提案の
ご連絡をさせていただきますのでご確認をお願い致します。


【会社概要】
✉：[email protected]
℡：070-3239-2511
担当者:中谷